Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуальный предприниматель Львов Валерий Вадимович (далее — «Исполнитель») и содержит условия использования и предоставления доступа к программному сервису «ШТАБ», размещённому по адресу shtab-crm.ru (далее — «Сервис»). Оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) в соответствии со ст. 437, 438 ГК РФ.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к Сервису на условиях подписки, а Заказчик оплачивает выбранный тариф.
2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS «как есть» — доступ через браузер и мобильные устройства, без передачи исключительных прав на программное обеспечение.
2.3. Функциональность Сервиса одинакова на всех платных тарифах; тарифы различаются лимитами по числу объектов и сотрудников.
3.1. После регистрации и подтверждения организации Заказчику предоставляется бесплатный демонстрационный период — 14 календарных дней с полным функционалом.
3.2. По окончании демо-периода для продолжения работы необходимо оплатить один из тарифов. Данные Заказчика при этом сохраняются.
| Тариф | Стоимость, ₽/мес | Объекты | Сотрудники |
|---|---|---|---|
| Solo | 4 900 | 1 | 8 |
| Старт | 9 900 | 3 | 15 |
| Про | 24 900 | 10 | 50 |
| Безлимит | 49 900 | без лимита | без лимита |
4.1. Стоимость указана в рублях РФ за один календарный месяц. Актуальные тарифы отображаются в личном кабинете Заказчика.
4.2. Оплата производится онлайн (банковской картой, СБП) через платёжный сервис ЮKassa. Моментом оплаты считается поступление подтверждения от платёжного сервиса.
4.3. По факту оплаты формируется кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ и направляется на контакт Заказчика.
5.1. Подписка действует в течение оплаченного периода (1 месяц с даты оплаты либо с даты окончания предыдущего периода).
5.2. По истечении оплаченного периода без продления предоставляется льготный период (grace) продолжительностью до 5 дней, после чего доступ ограничивается режимом «только чтение». Данные Заказчика сохраняются.
5.3. Заказчик может в любой момент оплатить продление или сменить тариф в личном кабинете.
6.1. Оплаченный период подписки является предоплатой за услугу доступа. Возврат средств за неиспользованную часть периода производится по письменному обращению Заказчика на tepliy_shov@mail.ru с учётом фактически оказанных услуг и требований законодательства РФ.
6.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность данных Заказчика, за исключением случаев форс-мажора и плановых технических работ.
7.2. Заказчик обязуется не передавать доступ третьим лицам вне рамок своей организации, не использовать Сервис для противоправных действий, самостоятельно обеспечивать конфиденциальность учётных данных.
7.3. Исполнитель вправе изменять тарифы и условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия решений, принятых Заказчиком на основании данных Сервиса.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за текущий период подписки.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.